myTurko · Web sitesi: https://www.myturko.com
1. Şartların Kabulü
Bu web sitesine erişerek veya kullanarak, bu Kullanım Şartları'na bağlı kalmayı kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız, siteyi kullanmayı derhal bırakmalısınız.
2. Hizmetler
myTurko şu hizmetleri sunar:
- İşletme rehberi ilanları
- İlan paketleri ve kampanyalar
- Rezervasyon ve talep hizmetleri
- Müşteri desteği
- Topluluk rehberliği
Tüm hizmetler uygunluğa tabidir.
3. Kullanıcı Sorumlulukları
Kullanıcılar şunları kabul eder:
- Doğru ve eksiksiz bilgi vermek
- Web sitesini yalnızca yasal amaçlarla kullanmak
- Yetkisiz erişim veya site müdahalesinden kaçınmak
- Fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek
4. Fikri Mülkiyet
Bu sitedeki metin, görseller, logolar, videolar ve tasarım ögeleri dahil tüm içerikler myTurko'ya veya lisans verenlerine aittir.
İzin alınmadan içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması veya dağıtılması yasaktır.
5. Ödemeler ve Rezervasyonlar
- Kullanıcılar doğru rezervasyon bilgisi sağlamaktan sorumludur.
- Ödemeler üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenebilir.
- Harici ödeme sistemlerinden kaynaklanan sorunlardan sorumlu değiliz.
6. İptal ve İadeler
İptal ve iade politikaları satın alınan hizmete veya pakete göre değişir.
Spesifik şartlar rezervasyon sırasında belirtilir.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
myTurko şunlardan sorumlu değildir:
- Hizmet gecikmeleri veya iptalleri
- Tedarikçi veya iş ortağı sorunları
- Mücbir sebep olayları
- Üçüncü taraf hizmet aksaklıkları
- Teknik kesintiler
Sorumluluk, yasaların izin verdiği azami ölçüde sınırlıdır.
8. Satıcı Bilgileri ve Verified Business Rozeti
myTurko, satıcı bilgilerinin doğruluğunu kontrol eder ancak garanti vermez. Verified Business rozeti, başvuru anındaki bilgilere göre verilir. Kullanıcılar kendi araştırmalarını yapmakla yükümlüdür.
9. Abonelik ve İptal Politikası
9.1 İptal Hakkı. Üye, aylık veya yıllık aboneliğini istediği zaman, herhangi bir sebep belirtmeksizin iptal edebilir. İptal işlemi hesap ayarlarından yapılabilir.
9.2 Para İadesi. Ödenen ücretler iade edilmez. Bu kural aşağıdaki durumlar için de geçerlidir:
- Aboneliğin erken iptal edilmesi
- Premium özelliklerin kullanılmaması
- Hesabın kullanıcı tarafından askıya alınması
- Yıllık planın orta aylarda iptal edilmesi
9.3 İptal Sonrası Erişim. İptal sonrasında üye, mevcut abonelik dönemi sonuna kadar Premium veya Featured paket özelliklerinden yararlanmaya devam eder. Örneğin:
- 1 Mart'ta Premium alan üye, 15 Mart'ta iptal ederse → 31 Mart'a kadar Premium özelliklere erişebilir.
- 1 Ocak'ta yıllık plan alan üye, 1 Haziran'da iptal ederse → 31 Aralık'a kadar erişim devam eder.
9.4 Otomatik Yenileme. Tüm Premium ve Featured abonelikler, üye tarafından iptal edilmediği sürece dönem sonunda otomatik olarak yenilenir. Aylık planlar her ay, yıllık planlar her yıl, satın alma sırasında kullanılan ödeme yöntemi üzerinden tahsil edilir. Üye:
- Otomatik yenilemeyi durdurmak için yenileme tarihinden önce aboneliğini hesap ayarlarından iptal etmekle yükümlüdür.
- Ödeme yönteminin (kredi kartı / banka kartı) güncel ve geçerli olmasını sağlamakla yükümlüdür. Süresi dolmuş, limiti yetersiz veya iptal edilmiş kartlar nedeniyle tahsilatın başarısız olmasından myTurko sorumlu değildir.
- Tahsilatın başarısız olması durumunda abonelik askıya alınabilir veya sona erdirilebilir; bu durumda Premium / Featured özellikler otomatik olarak kaldırılır.
İptal edilen aboneliklerde bir sonraki dönem için tahsilat yapılmaz. Süre bitiminde:
- Premium veya Featured özellikler kaldırılır.
- Hesap ücretsiz Basic Seller statüsüne döner.
- Mevcut firma profili, fotoğraflar ve yorumlar silinmez.
9.5 Yeniden Abonelik. İptal sonrasında üye, istediği zaman tekrar Premium veya Featured paket satın alabilir. Önceki dönem ücreti iade edilmez veya mahsup edilmez.
9.6 14 Gün Ücretsiz Deneme (Trial). İlk kez Premium veya Featured aboneliği satın alan kullanıcılara ilk 14 gün boyunca herhangi bir ücret tahsil edilmez. 14 gün dolmadan abonelik iptal edilirse hiçbir ücret alınmaz. 14. günün sonunda iptal edilmemiş aboneliklerde, seçilen plan üzerinden otomatik tahsilat başlar.
Deneme hakkı sadece ilk üyelikte geçerlidir. Daha önce kullanılmış bir telefon numarası, e-posta adresi veya işletme adı ile yeniden abonelik oluşturulmaya çalışıldığında 14 günlük deneme uygulanmaz ve ücret satın alma anında tahsil edilir.
Vergi. Tüm fiyatlara vergiler dahildir. myTurko tarafından ayrıca herhangi bir vergi tahsil edilmez.
9.7 Kabul. Üye, Premium veya Featured aboneliği satın alarak bu şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
10. Harici Bağlantılar
Site, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden veya politikalarından sorumlu değiliz.
11. Satıcı İletişim ve Konum Bilgilerinin Görünürlüğü
11.1 Bilginin Amacı ve Kapsamı. myTurko bir işletme rehberidir. İlan veren satıcıların müşterilere ulaşılabilir olması için ilan formunda verilen telefon, e-posta, adres / konum, çalışma saatleri, web sitesi ve sosyal medya hesapları gibi iletişim ve konum bilgileri, satıcının ilan sayfasında herkese açık şekilde yayınlanır. Bu bilgiler; myTurko'ya üye olmayan, hesap açmamış ve giriş yapmamış tüm ziyaretçiler dahil olmak üzere internetteki herkes, arama motorları ve üçüncü taraf servisler tarafından görüntülenebilir, indekslenebilir ve kopyalanabilir. Satıcı, ilanını oluştururken bu bilgilerin üyelik şartı olmaksızın herkese gösterileceğini bildiğini kabul eder.
11.2 Üye ve Satıcı Ayrımı. Sadece hesap açan üyelerin kişisel bilgileri (ad, e-posta, telefon vb.) hiçbir şekilde herkese açık olarak gösterilmez. Buradaki kural yalnızca ilan / işletme yayınlayan satıcılar için geçerlidir.
11.3 Satıcının Onayı ve Tam Sorumluluğu. Satıcı, ilan oluşturarak veya güncelleyerek; girdiği iletişim ve konum bilgilerinin üye olan ve olmayan herkese kamuya açık olarak yayınlanacağını bildiğini, bu bilgileri kendi rızasıyla paylaştığını ve bu bilgilerin doğruluğundan, güncelliğinden, hukuka uygunluğundan ve kamuya açık şekilde paylaşılmasından doğabilecek her türlü sonuçtan tek başına ve münhasıran kendisinin sorumlu olduğunu kabul ve taahhüt eder. Paylaşmak istemediği bilgileri ilana eklememekle yükümlüdür; konum görünürlüğünü "tam adres / şehir / eyalet / gizli" seçeneklerinden biriyle ayarlayabilir. Satıcı, bu bilgilerin paylaşılması nedeniyle myTurko'ya, çalışanlarına veya iş ortaklarına yöneltilebilecek her türlü talep, dava ve zarardan myTurko'yu ari tutmayı (indemnify) kabul eder.
11.4 myTurko'nun Sorumluluk Reddi. myTurko bu bilgileri yalnızca müşterilerin satıcıya ulaşabilmesi amacıyla, satıcı tarafından sağlandığı şekilde yayınlar. Bu bilgilerin üçüncü kişiler tarafından kopyalanması, toplanması, istenmeyen mesaj / arama amacıyla kullanılması, dolandırıcılık, taciz veya başka kötüye kullanım girişimlerinden myTurko sorumlu tutulamaz. Satıcı, bu riskleri bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.
11.5 Kaldırma Talebi. Satıcı dilediği zaman ilanını düzenleyerek iletişim veya konum bilgilerini güncelleyebilir, kaldırabilir ya da ilanını tamamen yayından çekebilir.
12. Platform Rolü ve Sorumluluk Sınırlaması
12.1 Aracılık Rolü. myTurko, alıcı ile satıcıyı bir araya getiren bir aracı platformdur (marketplace / venue) ve taraflar arasındaki hiçbir işleme taraf değildir.
12.2 İşlem Sorumluluğu. Ürün/hizmet kalitesi, fiyat, ödeme, teslimat, iade, garanti ve doğacak her türlü zarardan yalnızca alıcı ve satıcı sorumludur. myTurko işlemlerin başarısını garanti etmez.
12.3 Anlaşmazlık Çözümü. Alıcı ile satıcı arasındaki anlaşmazlıklar doğrudan taraflar arasında çözülür; myTurko arabuluculuk yapmaz ve sorumluluk üstlenmez.
12.4 Tazminat Üst Sınırı. Üyenin myTurko'ya karşı toplam tazminat talebi, $100 veya son 12 ayda myTurko'ya ödenen ücretten hangisi yüksekse onunla sınırlıdır.
12.5 Bağlayıcı Tahkim. Üye ile myTurko arasındaki anlaşmazlıklar, JAMS veya AAA kuralları çerçevesinde bağlayıcı tahkim ile çözülür; mahkeme yoluna başvurulamaz.
12.6 Toplu Dava Feragati. Üye, myTurko'ya karşı toplu dava (class action) açma hakkından feragat eder; tüm anlaşmazlıklar bireysel olarak ele alınır.
12.7 Kabul. Bu maddeleri kabul etmeyen kullanıcılar myTurko'yu kullanamaz.
13. Üye Konum Bilgileri ve Onayı
13.1 Toplanan Bilgiler. myTurko, üyelerinden ülke, eyalet (ABD için) ve şehir bilgilerini toplar. Bu bilgiler üye tarafından profil sayfasında gönüllü olarak girilir; otomatik IP veya GPS tabanlı konum takibi yapılmaz.
13.2 Kullanım Amacı. Konum bilgileri şu amaçlarla kullanılır:
- Üyeye yakın işletme, ilan ve içerikleri önermek
- Bölgesel istatistik ve analiz üretmek
- Bölgeye yönelik reklam, sponsorluk ve kampanya içeriklerini eşleştirmek ve üçüncü taraf reklam verenlere kişisel kimlik bilgisi içermeyen, toplu (agregat) bölge raporları sunmak
- Hizmet kalitesini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
13.3 Onay. Üye, hesabını oluşturarak ve/veya konum alanlarını profilinde doldurarak yukarıda sayılan amaçlarla konum bilgilerinin toplanmasını, saklanmasını ve işlenmesini kabul eder. Üçüncü taraflara aktarılan raporlar yalnızca toplu ve anonim verileri içerir; üyenin adı, e-postası veya tam adresi paylaşılmaz.
13.4 Değiştirme ve Silme Hakkı. Üye, konum bilgilerini istediği zaman profil sayfasındaki Konum Bilgilerim kartı üzerinden güncelleyebilir veya boşaltabilir. Hesap kapatıldığında konum bilgileri de Gizlilik Politikası'nda belirtilen sürelere uygun şekilde silinir.
13.5 Onayın Geri Alınması. Üye, konum işleme onayını istediği zaman geri alabilir; bu durumda konum alanlarını boşaltması veya destek üzerinden talepte bulunması yeterlidir.
14. Ücret ve Politika Değişiklikleri
14.1 Değişiklik Hakkı. myTurko; abonelik ücretlerini, paket içeriklerini, kampanyaları, komisyonları, hizmet kapsamını ve diğer politikalarını istediği zaman, kendi takdirine bağlı olarak ve önceden tek taraflı bildirimle değiştirme, güncelleme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
14.2 Bildirim. Önemli değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce web sitesi ve/veya kayıtlı e-posta adresi üzerinden üyeye duyurulur. Değişiklikler duyurulduktan sonra hizmeti kullanmaya devam etmek, yeni şartların kabulü anlamına gelir.
14.3 Mevcut Abonelikler. Fiyat değişiklikleri, ilgili üyenin mevcut ödenmiş abonelik dönemini etkilemez; yeni fiyat bir sonraki yenileme döneminde uygulanır. Üye, yeni fiyatı kabul etmiyorsa aboneliğini yenileme tarihinden önce iptal edebilir.
14.4 Kabul. Bu maddeleri kabul etmeyen kullanıcılar myTurko'yu kullanamaz.
15. Geçerli Hukuk
Bu Şartlar, Amerika Birleşik Devletleri Kaliforniya Eyaleti yasalarına tabidir.
Anlaşmazlıklar Kaliforniya mahkemelerinde çözülecektir.