myTurko · Web sitesi: https://www.myturko.com
1. Giriş
myTurko'ya hoş geldiniz ("Şirket", "biz", "bizim"). Gizliliğinizi korumayı ve kişisel bilgilerinizi sorumlu bir şekilde işlemeyi taahhüt ediyoruz.
Web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanarak bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
2. Topladığımız Bilgiler
Kişisel Bilgiler
- Ad soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Fatura bilgileri
- İlan veya işletme bilgileri
- Rezervasyon veya talep bilgileri
- Form veya iletişim yoluyla gönderilen tüm bilgiler
Teknik Bilgiler
- IP adresi
- Tarayıcı türü
- Cihaz bilgileri
- İşletim sistemi
- Ziyaret edilen sayfalar ve kullanım davranışı
- Çerezler ve takip teknolojileri
Ödeme Bilgileri
Ödemeler üçüncü taraf sağlayıcılar üzerinden işlenir. Tam kredi kartı bilgilerini sunucularımızda saklamayız.
3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız
- İlan ve rehber hizmetlerini sağlamak
- Rezervasyon ve talepleri işlemek
- Sizinle iletişim kurmak
- Site performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Güncellemeler, kampanyalar ve teklifler göndermek
- Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemleri önlemek
- Yasal yükümlülüklere uymak
4. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Çerezleri ve benzer teknolojileri şu amaçlarla kullanırız:
- Site işlevselliğini iyileştirmek
- Trafik ve kullanım analizi yapmak
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
- Pazarlama ve reklam kampanyalarını desteklemek
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
Şu üçüncü taraf sağlayıcıları kullanabiliriz:
- Google Analytics
- Meta (Facebook) Pixel
- Ödeme işlemcileri
- E-posta pazarlama platformları
- CRM sistemleri
- WhatsApp veya mesajlaşma araçları
- Rezervasyon sistemleri
Bu sağlayıcılar, kendi gizlilik politikalarına göre veri toplayabilir ve işleyebilir.
6. Veri Paylaşımı
Bilgileri şu taraflarla paylaşabiliriz:
- Ödeme işlemcileri
- İş ortakları (tedarikçiler, hizmet sağlayıcılar)
- Teknoloji hizmet sağlayıcıları
- Yasalar gereği talep eden resmi makamlar
Kişisel bilgileri satmayız.
7. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız. Ancak hiçbir sistem tamamen güvenli değildir.
8. Veri Saklama
Kişisel verileri yalnızca ticari, yasal ve operasyonel amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız.
9. Haklarınız
Bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:
- Verilerinize erişim
- Düzeltme talep etme
- Silme talep etme
- Pazarlama iletişiminden çıkma
Talepler şu adrese gönderilebilir: support@myturko.com
10. Kaliforniya Gizlilik Bildirimi (CCPA/CPRA)
Kaliforniya sakinleri şunları talep edebilir:
- Toplanan kişisel verilerin açıklanması
- Kişisel verilerin silinmesi
- Veri paylaşım uygulamaları hakkında bilgi
11. Uluslararası Kullanıcılar
Verileriniz Amerika Birleşik Devletleri'ne aktarılabilir ve orada işlenebilir.
12. Çocukların Gizliliği
18 yaşın altındaki kişilerden bilerek veri toplamayız.
13. Bu Politikadaki Güncellemeler
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacaktır.