Question 1

myTurko nedir?

Accepted Answer

myTurko, yurtdışında yaşayan Türkçe konuşan topluluk için kurulmuş bir rehber platformudur. Türkçe hizmet veren işletmeleri, restoranları, marketleri, doktorları, avukatları ve içerik üreticilerini tek çatı altında buluşturur.

Question 2

Üyelik ücretli mi?

Accepted Answer

Hayır, myTurko üyeliği tamamen ücretsizdir. İşletme aramak, favorilere eklemek ve yorum yapmak için herhangi bir ödeme yapmanız gerekmez.

Question 3

Üye olmadan kullanabilir miyim?

Accepted Answer

Evet. İşletme ve içerik üreticisi aramak için üye olmanıza gerek yoktur. Ancak favorilere ekleme, yorum yapma ve bildirim almak için ücretsiz hesap açmanız gerekir.

Question 4

Konumumu nasıl değiştiririm?

Accepted Answer

Sol menüdeki Konum bölümünden eyalet ve şehir seçerek aradığınız bölgedeki işletmeleri görebilirsiniz. Seçtiğiniz konum tarayıcınızda kaydedilir.

Question 5

Bir işletmeyi nasıl favorilere eklerim?

Accepted Answer

İşletme veya içerik üreticisi sayfasındaki kalp ikonuna tıklayarak kayıt edebilirsiniz. Favorileriniz Favorilerim sayfasından erişilebilir.

Question 6

Arama nasıl çalışır?

Accepted Answer

Üst kısımdaki arama kutusuna işletme adı, kategori veya anahtar kelime yazabilirsiniz. Sonuçlar bulunduğunuz konuma göre filtrelenir.

Question 7

Kategoriler nasıl çalışır?

Accepted Answer

Restoran, market, doktor, avukat gibi kategorileri sol menüden veya ana sayfadan seçerek tüm ilgili işletmeleri listeleyebilirsiniz.

Question 8

Bir işletmeye nasıl yorum yaparım?

Accepted Answer

Giriş yaptıktan sonra işletme sayfasındaki Yorum Yap butonuna tıklayarak 1-5 yıldız ve yazılı yorumunuzu bırakabilirsiniz.

Question 9

Dili nasıl değiştiririm?

Accepted Answer

Sağ üstteki dil ikonundan Türkçe ve İngilizce arasında geçiş yapabilirsiniz.

Question 10

Mobil uygulama var mı?

Accepted Answer

Şu anda mobil uygulamamız yok ancak site mobil cihazlara tam uyumludur. Telefonunuzdan tarayıcı üzerinden sorunsuz kullanabilirsiniz.

Question 11

Bildirimleri nasıl yönetirim?

Accepted Answer

Üst menüdeki zil ikonu bildirimlerinizi gösterir. E-posta bildirim tercihlerinizi profil ayarlarından düzenleyebilirsiniz.

Question 12

Profesyonel profili nasıl oluşturulur?

Accepted Answer

Üye olduktan sonra üst menüdeki Profesyonel Profil Oluştur butonuna tıklayarak başvuru formunu doldurabilirsiniz. Ekibimiz başvurunuzu inceleyip kısa sürede onaylar.

Question 13

Onay süreci ne kadar sürer?

Accepted Answer

Başvurular genellikle 1-3 iş günü içerisinde değerlendirilir. Onaylandığında size e-posta ile bilgilendirme yapılır.

Question 14

Kaç ilan ekleyebilirim?

Accepted Answer

Onaylı satıcılar için belirli bir ilan limiti uygulanmaktadır. Limitiniz dolduğunda profil sayfanızda bilgilendirme görürsünüz.

Question 15

İlanımı nasıl düzenler veya silerim?

Accepted Answer

Profil sayfanızdan ilanlarınızı listeleyebilir, her bir ilanın yanındaki düzenle veya sil butonlarını kullanabilirsiniz.

Question 16

Müşterilerle nasıl iletişime geçerim?

Accepted Answer

İlanlarınıza eklediğiniz telefon, WhatsApp ve e-posta bilgileri üzerinden müşteriler doğrudan size ulaşır. myTurko bilgilerinizi sizin onayınız olmadan paylaşmaz.

Question 17

Yorumlara cevap verebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Onaylı satıcılar kendi işletmelerine bırakılan yorumlara doğrudan cevap verebilir.

Question 18

Fotoğraf nasıl eklerim?

Accepted Answer

İlan ekleme/düzenleme sayfasındaki fotoğraf yükleme alanından birden fazla görsel yükleyebilirsiniz. Yüksek çözünürlüklü, net fotoğraflar tercih edilir.

Question 19

İlanımı öne çıkarabilir miyim?

Accepted Answer

Öne çıkan ilan ve reklam seçenekleri için Reklam sayfasını ziyaret edebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Question 20

Nasıl içerik üretici olabilirim?

Accepted Answer

İçerik Üreticisi Başvuru sayfasından sosyal medya hesaplarınızı ve içerik alanlarınızı belirterek başvuru yapabilirsiniz.

Question 21

Markalardan nasıl teklif alırım?

Accepted Answer

Profiliniz onaylandıktan sonra markalar ve işletmeler profilinizdeki Teklif Gönder butonu aracılığıyla size iş birliği teklifi gönderebilir.

Question 22

Profilime sosyal medya linklerimi nasıl eklerim?

Accepted Answer

Profil düzenleme sayfasındaki Sosyal Medya bölümünden Instagram, YouTube, TikTok ve diğer platform linklerinizi ekleyebilirsiniz.

Question 23

Takipçi sayısı önemli mi?

Accepted Answer

Hayır, takipçi sayısı tek başına kriter değildir. Etkileşim oranınız ve içerik kalitesi de değerlendirilir.

Question 24

Nasıl üye olurum?

Accepted Answer

Sağ üstteki Giriş butonuna tıklayıp Kayıt Ol seçeneğinden e-posta adresinizle veya Google hesabınızla saniyeler içinde üye olabilirsiniz.

Question 25

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Giriş sayfasındaki Şifremi Unuttum bağlantısına tıklayın. Kayıtlı e-posta adresinize şifre sıfırlama linki gönderilir.

Question 26

Şifremi nasıl değiştiririm?

Accepted Answer

Profil sayfasındaki ayarlardan veya doğrudan Şifre Değiştir sayfasından mevcut şifrenizi girip yenisini belirleyebilirsiniz.

Question 27

E-posta adresimi nasıl değiştiririm?

Accepted Answer

Profil ayarları sayfasından e-posta adresinizi güncelleyebilirsiniz. Güvenlik için yeni e-posta adresinize doğrulama linki gönderilir.

Question 28

Hesabımı nasıl kapatabilirim?

Accepted Answer

Profil sayfanızın alt kısmındaki Hesabı Kapat seçeneğini kullanabilirsiniz. Hesabınız kapatıldığında ilanlarınız ve kişisel verileriniz kaldırılır.

Question 29

Google ile giriş yapabilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Giriş ve kayıt sayfalarında Google ile Devam Et seçeneğini kullanabilirsiniz.

Question 30

İki adımlı doğrulama var mı?

Accepted Answer

Yönetici hesaplar için iki adımlı doğrulama zorunludur. Normal kullanıcılar için yakında aktif edilecektir.

Question 31

Verilerim nasıl korunuyor?

Accepted Answer

Verileriniz şifrelenmiş bağlantılar üzerinden iletilir ve güvenli sunucularda saklanır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Question 32

Bültenden çıkmak istiyorum?

Accepted Answer

Aldığınız her e-postanın altındaki abonelikten çık (unsubscribe) linkini tıklayarak veya profil ayarlarınızdan bülten tercihlerini kapatarak çıkış yapabilirsiniz.

Question 33

Hesabımda şüpheli aktivite gördüm, ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Hemen şifrenizi değiştirin ve İletişim sayfasından bizimle iletişime geçin. Hesabınızdaki tüm aktif oturumları profil ayarlarından sonlandırabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aradığınız bilgiye hızla ulaşın

Cevabınızı bulamadınız mı?